Vendor security questionnaire i due diligence questionnaire

Ta usługa ma sens przede wszystkim wtedy, gdy ankiety wracają regularnie, angażują kilka osób albo realnie spowalniają sprzedaż, onboarding lub domknięcie kontraktu.

• firmy SaaS,
• software house’y,
• dostawcy usług IT,
• integratorzy technologiczni,
• firmy hostingowe i managed services.

Dlaczego każda nowa ankieta ponownie angażuje kilka osób?

Odpowiedzi oparte na zatwierdzonych dokumentach i dowodach

Ankieta → pytania → wcześniejsze odpowiedzi → dokumenty źródłowe → braki → osoby odpowiedzialne → szkice → weryfikacja → zatwierdzenie → eksport → biblioteka odpowiedzi

1. Ankieta trafia do jednego miejsca zamiast krążyć między skrzynkami i komunikatorami.
2. Pytania są rozbijane na mniejsze tematy, aby było wiadomo, które można oprzeć na wcześniejszych materiałach.
3. Wyszukujemy wcześniejsze odpowiedzi, które mogą być użyte ponownie albo stanowią punkt wyjścia do aktualizacji.
4. Do odpowiedzi przypinamy dokumenty źródłowe, decyzje albo inne potwierdzenia, jeśli rzeczywiście istnieją.
5. Braki są oznaczane jawnie, zamiast ukrywać je w roboczych komentarzach.
6. Każde pytanie wymagające decyzji trafia do właściwej osoby odpowiedzialnej.
7. Powstają szkice odpowiedzi, ale nie są traktowane jako finalne bez sprawdzenia.
8. Weryfikacja sprawdza spójność odpowiedzi, źródeł i zakresu braków.
9. Ostateczne zatwierdzenie należy do człowieka po stronie klienta, a nie do Elistar ani AI.
10. Dopiero zatwierdzona odpowiedź może zostać przygotowana do eksportu do formularza klienta końcowego.
11. Zatwierdzone odpowiedzi mogą zasilić uporządkowaną bibliotekę na potrzeby kolejnych ankiet.

Co powstaje w ramach pilotażu?

• uporządkowana lista pytań i statusów,
• projekt odpowiedzi do jednej rzeczywistej ankiety,
• wskazanie wcześniejszych odpowiedzi,
• powiązanie odpowiedzi z dokumentami źródłowymi,
• lista pytań wymagających potwierdzenia eksperta,
• lista brakujących polityk, dokumentów lub decyzji,
• zestaw odpowiedzi zatwierdzonych podczas pilotażu,
• podsumowanie czasu pracy i możliwości dalszego usprawnienia procesu.

Zaczynamy od jednej rzeczywistej ankiety

1. Krótka rozmowa kwalifikacyjna Sprawdzamy rodzaj ankiety, częstotliwość, dostępne materiały i wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych.
2. Ustalenie bezpiecznego sposobu pracy Uzgadniamy zakres, odpowiedzialność, sposób przekazania materiałów, retencję danych i osoby zatwierdzające.
3. Płatny pilotaż Pracujemy na jednej rzeczywistej ankiecie i mierzymy czas, pokrycie istniejącą wiedzą, liczbę braków oraz zakres pracy ekspertów.

Kiedy prostsze rozwiązanie może wystarczyć?

• firma otrzymuje tylko kilka krótkich ankiet rocznie,
• jedna osoba może przygotować odpowiedź w kilka godzin,
• wcześniejsze odpowiedzi są aktualne i dobrze kontrolowane,
• firma korzysta już ze skutecznego narzędzia do questionnaire automation lub proposal management,
• problem nie opóźnia sprzedaży ani onboardingu.

Czego nie można automatycznie potwierdzić w imieniu firmy?

• Elistar pomaga przygotować, uporządkować i skoordynować odpowiedzi.
• Ostateczne zatwierdzenie prawdziwości odpowiedzi pozostaje po stronie klienta.
• Usługa nie jest audytem cyberbezpieczeństwa.
• Usługa nie jest certyfikacją.
• Usługa nie jest poradą prawną.
• Elistar nie potwierdza zgodności bez zatwierdzonych dowodów.
• Brakujące polityki, procedury lub zabezpieczenia są oznaczane jako braki.
• Odpowiedzi nie są automatycznie wysyłane do klienta końcowego.

Od 4 900 zł netto

Pierwszy pilotaż może obejmować jedną rzeczywistą ankietę, uporządkowanie odpowiedzi i powiązanie ich ze źródłami.

Dokładny zakres, termin i cenę ustalamy po rozmowie.

Omów pilotaż

Masz ankietę bezpieczeństwa lub formularz due diligence do przygotowania?

Podczas krótkiej rozmowy sprawdzimy, czy pilotaż jednej ankiety jest uzasadniony, jakie materiały są dostępne i które odpowiedzi wymagają potwierdzenia. Na tym etapie nie przesyłaj przez formularz dokumentów ani informacji poufnych.