Rozproszone źródła
Pliki kampanijne, CSV, BLIK, PDF, e-mail i eksporty z systemów finansowych trafiają do różnych osób i narzędzi.
Wdrożenie wewnętrzne
System obsługi rozliczeń, płatności i dokumentów
Wewnętrzne narzędzie do obsługi rozliczeń kampanii, płatności, faktur i komunikacji. Łączy dokumenty, pliki i dane z kilku źródeł w jeden kontrolowany proces.
Komunikacja B2C AI
Raporty płatnicze
Faktury i OCR
Integracje ERP
Kolejka SMS
Proces operacyjny
3
typy importów raportowych
PDF
faktury do odczytu i dekretacji
XML/TXT/CSV
formaty dla banków i ERP
API
synchronizacja dokumentów
Pliki
Walidacja
Eksport
Raport
Problem biznesowy
Za dużo pracy ręcznej między kampanią, finansami i księgowością
System porządkuje proces, w którym jedna organizacja rozlicza wiele kampanii, rynków i formatów danych jednocześnie.
Ryzyko błędów
IBAN, BIC, waluty, kwoty, daty i kraje muszą być spójne, a ręczne poprawki zwiększają ryzyko pomyłek.
Różne formaty wyjściowe
Ten sam proces kończy się paczką płatności, eksportem bankowym, CSV, XML, TXT albo kolejką SMS.
Brak jednego statusu
Manager potrzebuje jednego widoku paczek nowych, przetworzonych, błędnych i wymagających uzupełnienia.
Jak działa rozwiązanie
Od surowych danych do gotowego działania operacyjnego
1
Przyjęcie danych
Do systemu trafia raport, CSV, BLIK, PDF faktury, e-mail albo synchronizacja z systemem zewnętrznym.
2
Normalizacja
System porządkuje formaty dat, walut, kwot, krajów, rachunków, kodów bankowych i pól opisowych.
3
Weryfikacja
Sprawdzana jest kompletność, zgodność statusów, projektów, VAT, numerów kont i wymaganych pól.
4
Decyzja użytkownika
Operator poprawia rekord, uzupełnia dane, nadaje priorytet albo zatwierdza eksport.
5
Wynik
Powstaje plik bankowy, eksport do ERP, dokument projektowy, raport, SMS albo odpowiedź e-mail.
Zakres rozwiązania
Co obsługuje system
To jedna warstwa operacyjna między kampanią, dokumentami, bankami, ERP, API i komunikacją z odbiorcą.
Rozliczenia kampanii i płatności
System przyjmuje dane kampanii, transakcje i BLIK, przelicza waluty oraz przygotowuje paczki płatnicze ze statusami rekordów. Obsługuje też raporty CSV i wynik procesu dla dalszych etapów.
Banki i walidacja płatności
Sprawdza IBAN, BIC, rachunki lokalne, kwoty i wymagania krajowe. Generuje XML, TXT i CSV dla banków oraz procesów walidacyjnych.
Faktury i dokumenty
Pracuje na PDF, OCR i danych dokumentowych, w tym pozycjach faktur, kontrahencie, projekcie, właścicielu i priorytecie płatności. Ułatwia korekty bez ręcznego przepisywania danych między narzędziami.
E-mail, AI i SMS
Obsługuje wielojęzyczną komunikację B2C, rozpoznawanie języka i przygotowanie odpowiedzi z pomocą AI przy zachowaniu kontroli operatora. Prowadzi też kolejkę SMS i statusy wysyłki.
Integracje z systemami
Łączy ERP / project management, synchronizację dokumentów, zewnętrzne źródła danych i API. Dzięki temu dokumenty, statusy i eksporty wracają do właściwego systemu w oczekiwanym formacie.
Kontrola operacyjna
Zapewnia role, uprawnienia, statusy, historię pobrań, listy błędów i możliwość poprawienia danych. Manager i operator pracują na jednym panelu zamiast na mailach i arkuszach.
Wartość dla managera
Większa przewidywalność procesu, mniej zależności od ręcznej pracy
Najważniejsza jest kontrola nad procesem: kto wgrał dane, co zostało przeliczone, które rekordy wymagają poprawy i kiedy proces można uznać za zamknięty.
Krótsza obsługa
system prowadzi użytkownika przez kolejne kroki zamiast ręcznego składania plików i wiadomości.
Mniej błędów
normalizacja rachunków, IBAN, BIC, kwot i walut ogranicza ryzyko pomyłek.
Lepszy nadzór i status
statusy, logi pobrań i listy importów dają szybki obraz postępu oraz wyjątków.
Integracja bez wymiany systemów
rozwiązanie działa jako warstwa łącząca obecne narzędzia, dokumenty i procesy.
Kompetencje widoczne w projekcie
Co ten projekt pokazuje o kompetencjach Elistar
Analiza i projektowanie procesów back-office
Integracja danych i systemów
Automatyzacja dokumentów i płatności
Praktyczne wykorzystanie AI w procesie
Budowa aplikacji z rolami, statusami i kontrolą użytkownika
Typ projektu
Wdrożenie wewnętrzne — dokumenty, płatności i procesy operacyjne
Wewnętrzne wdrożenie łączące dokumenty, płatności, komunikację operacyjną i integracje w jeden kontrolowany proces.
Opisz podobny proces